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衣服被染花-干洗店攪沫沫
添加时间: 2015-3-13   点击次数: 512


     消費者把羽絨服拿到干洗店干洗,洗完后發現衣服被染花,消費者要求賠償,店主卻認為自己沒有責任。出現問題后,店員說衣服是自己掉色跟他們沒關系,衣服被染花,到底應該誰來負責?

     3月11日,讀者張女士撥打本報96369新聞熱線稱,“我男朋友把羽絨服拿到干洗店干洗,結果衣服被染花,根本不能穿了,我要求干洗店賠償,可干洗店老板拒絕了我的賠償要求。”

     據張女士說,3月4日,她的男朋友黃先生將價值七百多元的羽絨服送到省城海晏路環保局附近的一家干洗店干洗,3月8日將衣服拿回家后發現衣服被染花了,色差非常明顯,根本沒辦法再穿。張女士說,起初干洗店不承認染色一事,說衣服拿到店裡時就是花的,通過調取監控視頻,店員才承認收衣服時衣服是原色。3月11日上午,張女士的男朋友再次到干洗店去詢問處理結果,店員稱,羽絨服是自己掉色才會染色的,不會給予任何賠償。3月11日15時許,干洗店老板打電話跟張女士溝通,說給300元作為賠償。

     西寧市消費者協會工作人員介紹,遇到這種情況,黃先生可找到轄區工商所,要求干洗店照價賠償被染色的衣服。

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