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羊城通网上充值难言方便-干洗店加盟连锁
添加时间: 2013-11-19   点击次数: 640

羊城通网上充值难言方便-干洗店加盟连锁

  南方日报讯 (记者/马喜生 胡良光 通讯员/李志洁)拥有超过4000个羊城通充值点的广州,广州市政协委员何宗盛依然觉得充值不便。

  “如果羊城通实现网上充值,并且开发出羊城通充值APP应用,那么充值便可以手到擒来。”何宗盛告诉记者,今年广州“两会”期间,他曾向政协提交建议羊城通网上充值提案,目前羊城通已经与“财付通”进行合作,但是这项网上充值还需要到充值点进行“飞充”,只比现金充值省几秒钟时间。


  委员建议??羊城通“一卡多用”

  市政协委员何宗盛指出,目前羊城通现有充值模式有人工充值、自动充值、自助充值和充值券四种方式,但四种方式都有所不足。

  以人工充值和自动充值来说,充值方式仍仅限于线下交易的传统模式,并且现有网点布设数量依然不能满足市民的需要,有的充值点存在充值排队现象。

  自助充值方面,羊城通自助充值机使用率极低,几乎成了摆设。究其原因,充值机无银行卡插口,使用该机器市民必须先与银行柜台签约捆绑羊城通,否则无法充值。并且捆绑手续繁琐,甚至有些银行客服人员对操作流程都不甚熟悉,造成持卡用户不得不依旧选择在工作时间排队进行人工充值或长途跋涉寻找旧款可插卡充值机进行充值服务,极为不便。记者发现,虽然很多商户都设有羊城通充值服务,但很多消费者进店仅充值并不消费,甚至遇到充值高峰日期,一些商家排队充值的消费者就挤满了店面。

  在几乎不盈利的情况下,还要耗费大量人力流动资金来支持,因此造成部分合作商户对此项便民举措的积极性逐渐消失殆尽,制约了城市一卡通线下小额快速消费的发展。

  何宗盛建议,建立羊城通网上充付平台,利用网银和第三方支付(支付宝、财付通、盛付通等)实现城市一卡通的网上充值和消费功能。同时,通过资源整合,后续还可为持卡用户提供生活缴费、网上购物、电影票预订、机票酒店预订等增值服务,真正实现“一卡多用”。

  市交委??分阶段实现网上转账充值

  广州市交委答复表示,广州羊城通系统自2001年正式投入运营以来,累计发卡量超过2800万张,日均交易量突破850万笔。目前羊城通各类人工充值网点、自助和自动充值终端合计超过4000个。

  市交委透露,2012年下半年,羊城通公司启动了网上充值项目的立项和研究。目前,羊城通网上转账充值应用实现与国内第二大支付平台“财付通”建立合作,系统将构建实现多家银行与羊城通的网上充值平台,近期将协调广州地区银行业金融机构,分阶段实现羊城通网上转账和网上充值功能。

  记者采访??多数人不知网上充值

  记者了解到,目前羊城通已经实现了网上充值,与国内第二大支付平台“财付通”进行合作,但是羊城通卡用户在充值后,还必须持卡到羊城通自动充值终端或人工网点进行“自动充值(飞充)”操作,才能将资金充值到羊城通卡内。

  昨日,记者通过财付通向羊城通卡充值100元,然后到天河店一家7-11便利店进行“飞充”。记者发现只需将卡按在充值点处,工作人员一操作便可以完成。但是,这与现金充值没有太大区别,人多的时候需要排队,而且现金充值的时间只比“飞充”多了几秒钟时间。

  羊城通工作人员告诉记者,目前广州市除了从化部分7-11便利店无法进行飞充外,其他地方的7-11便利店都已经实现这项功能。

  昨天,记者在地铁上随机采访了12位乘客是否知道或者用过“财付通”进行充值,没有一名乘客知道羊城通可以网上充值,更不知道7-11便利店和天天洗衣店可以进行网上飞充功能。

  有受访乘客认为,网上充值后再进行“飞充”,看似实现了网上充值功能,实质上还得到充值点跑一趟,还是很麻烦。

  广州羊城通公司工作人员介绍,“飞充”是由羊城通卡技术所决定的,充值后必须通过羊城通终端将充值交易信息记录在用户羊城通卡上,才能实现羊城通卡上的余额和状态更新。工作人员还解释,目前羊城通的财付学生卡有接近100万用户,家长可以在任意时候通过财付通网上转账为孩子学生卡转账充值,孩子只需要持卡到任意羊城通充值网点进行飞充即可,减少学生持有现金充值风险。

  ■羊城通网上充值流程

  第一步:登录腾讯的支付平台“财付通”官网,用QQ账号可以登录。

  第二步:激活财付通账号,需要输入交易密码(首次操作,需要安装证书)及个人身份证等信息。

  第三步:绑定银行账号,已经开通网银的,登录网银签订协议,设置交易限额即可。

  第四步:往“财付通”账号内存入金额。

  第五步:登录“财付通”平台生活频道,找到羊城通充值选项。

  第六步:进入充值页面,输入羊城通账号,及充值金额按确定,钱就会充值到财付通羊城通卡的用户账户内(并不是羊城通卡的账户)。

  第七步:把钱存到羊城通卡账户内。手机羊城通用户可通过手机的“空中充值”功能将资金充值到羊城通卡内(充值额度默认值为50元/次)。其他羊城通卡用户可持卡到羊城通自动充值终端或人工网点进行“自动充值(飞充)”操作,将资金充值到羊城通卡内。

  (原标题:羊城通网上充值难言方便)

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